[{"data":1,"prerenderedAt":104},["ShallowReactive",2],{"glossario-superhost":3},{"id":4,"title":5,"body":6,"category":93,"description":94,"extension":95,"meta":96,"navigation":97,"path":98,"relatedPosts":99,"seo":100,"stem":101,"term":102,"__hash__":103},"glossario/glossario/superhost.md","Superhost — Glossário de Aluguel por Temporada",{"type":7,"value":8,"toc":86},"minimark",[9,24,29,32,35,38,42,45,48,52,55,58,76,79],[10,11,12,13,18,19,23],"p",{},"Superhost é o status de destaque concedido pelo Airbnb aos anfitriões que atendem consistentemente a critérios rigorosos de qualidade. O selo é avaliado trimestralmente e exige quatro coisas: nota geral acima de 4,8 estrelas, ",[14,15,17],"a",{"href":16},"/glossario/taxa-de-cancelamento","taxa de cancelamento"," inferior a 1%, ",[14,20,22],{"href":21},"/glossario/taxa-de-resposta","taxa de resposta"," de pelo menos 90% e mínimo de 10 estadias (ou 3 estadias que totalizem 100 noites) no período.",[25,26,28],"h2",{"id":27},"por-que-é-importante","Por que é importante?",[10,30,31],{},"O selo não é só um emblema bonito no perfil. Ele tem impacto real nas reservas. Segundo dados do próprio Airbnb, Superhosts recebem em média 60% mais reservas do que anfitriões sem o selo. Hóspedes filtram por Superhosts na busca, e o algoritmo da plataforma dá prioridade a esses anúncios nos resultados.",[10,33,34],{},"Na prática, isso se traduz em dinheiro. Um anfitrião com diária de R$ 200 que recebe 4 reservas a mais por mês por causa do selo ganha R$ 800 extras. Em um ano, são quase R$ 10.000 — só por manter um padrão de atendimento que já deveria ser o objetivo de qualquer anfitrião.",[10,36,37],{},"Superhosts também recebem benefícios exclusivos: cupom anual de viagem de US$ 100, suporte prioritário do Airbnb e um selo de confiança que facilita até a negociação com proprietários de imóveis para contratos de sublocação.",[25,39,41],{"id":40},"como-funciona-na-prática","Como funciona na prática?",[10,43,44],{},"O Airbnb avalia automaticamente seu desempenho a cada trimestre (janeiro, abril, julho e outubro). Se você atende aos quatro critérios no período avaliado, ganha ou mantém o selo. Se um deles cai abaixo do limite, você perde o status até a próxima avaliação.",[10,46,47],{},"O critério mais difícil de manter para a maioria dos anfitriões é a nota de 4,8. Um único hóspede insatisfeito que dá 3 estrelas pode derrubar sua média se você tem poucas avaliações no período. Por isso, volume de reservas ajuda — quanto mais avaliações de 5 estrelas, menos peso cada nota baixa tem.",[25,49,51],{"id":50},"quais-os-erros-que-mais-custam-o-selo-de-superhost","Quais os erros que mais custam o selo de Superhost?",[10,53,54],{},"O primeiro é cancelar reservas. Uma única reserva cancelada pelo anfitrião pode representar mais de 1% do total se você teve menos de 100 reservas no trimestre. O segundo é demorar para responder mensagens — o Airbnb conta apenas as primeiras 24 horas.",[10,56,57],{},"Outro erro comum é ignorar pequenos problemas relatados pelos hóspedes. Um chuveiro que demora para esquentar, uma fechadura que trava às vezes, um colchão com mola saltando. Esses detalhes se acumulam em avaliações de 4 estrelas que parecem boas mas puxam a média para baixo.",[10,59,60,61,65,66,70,71,75],{},"A boa notícia: todos esses problemas têm solução operacional. Use um ",[14,62,64],{"href":63},"/blog/checklist-limpeza-airbnb","checklist de limpeza"," padronizado para manter o imóvel sempre em ordem. Configure ",[14,67,69],{"href":68},"/blog/mensagens-automaticas-airbnb-templates","mensagens automáticas"," para nunca perder o prazo de resposta. E mantenha um channel manager ativo para evitar cancelamentos por ",[14,72,74],{"href":73},"/glossario/overbooking","overbooking",".",[10,77,78],{},"O selo de Superhost não é permanente. Ele precisa ser reconquistado a cada três meses. Isso significa que a qualidade do serviço precisa ser constante, não pontual. A boa notícia é que, uma vez que os processos estão automatizados e padronizados, manter o selo vira consequência natural da operação bem feita.",[10,80,81,82,75],{},"Confira todas as estratégias no nosso guia completo sobre ",[14,83,85],{"href":84},"/blog/como-ser-superhost-airbnb","como ser Superhost no Airbnb",{"title":87,"searchDepth":88,"depth":88,"links":89},"",2,[90,91,92],{"id":27,"depth":88,"text":28},{"id":40,"depth":88,"text":41},{"id":50,"depth":88,"text":51},"Plataformas","Selo de reconhecimento do Airbnb concedido a anfitriões que mantêm avaliações altas e padrão de excelência no atendimento.","md",{},true,"/glossario/superhost",[84],{"title":5,"description":94},"glossario/superhost","Superhost","35823rOlvOWRVTw11Vqlm5VYuWIKr_5_ueX8DcajNBw",1778826835895]